Conheça nossa moderna
PolĂtica de Privacidade e Segurança
A segurança das suas informações é muito importante para nós.
Veja como protegemos seus dados:
Data Efetiva: 01/02/2017 A equipe deste site criou essa declaração de privacidade a fim de demonstrar o nosso firme comprometimento com a segurança das informações compartilhadas.
Seu perfil pessoal
Quando pedimos informações sobre você, o nosso principal interesse é oferecer serviços mais personalizados. Nós respeitamos a sua privacidade e não a vendemos, nem alugamos, tampouco compartilhamos seu nome e informações pessoais com outras organizações.
Ao fornecer suas informações pessoais e foto, vocĂŞ compreende e consente Ă equipe deste site o uso da sua imagem, foto, vĂdeo e comentários. Essas informações estĂŁo disponĂveis em seu perfil pĂşblico e em nossa comunidade, onde vocĂŞ tambĂ©m verá as dos outros membros. VocĂŞ tem a opção de negar o uso das suas informações ao atualizar suas escolhas em “Privacidade” – “Configurações de Conta”. De tempos em tempos, nĂłs poderemos usar algumas informações de clientes em nossos materiais de marketing. Todavia, nunca faremos isso sem antes entrar em contato com vocĂŞ e receber um consentimento por escrito.
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Configurações de privacidade
Você pode mudar suas configurações de privacidade ao atualizar a seção Privacidade enviando um email para [email protected]. Alterar as suas configurações de privacidade permitirá que você controle quem pode ver seus dados pessoais, suas fotos, seu status online e suas atualizações.
Medidas de segurança
A segurança de seus dados pessoais é importante para nós. Seguimos os padrões aceitos no ramo para proteger as suas informações pessoais que nos são enviadas tanto durante a transmissão de dados quanto após o recebimento deles. Quando você digita informações sigilosas (como seu cartão de crédito) em nossos formulários, elas são criptografadas para a transmissão, usando a tecnologia SSL (camada de sockets protegida).
Se você descobrir uma cobrança fraudulenta em sua fatura, feita em nome da equipe deste site, por favor, contate-nos e reporte o caso imediatamente para a administradora do cartão de acordo com os procedimentos padrões deles. O site faz uso de fóruns, murais e salas de bate-papo. Por favor, lembre-se de que qualquer informação que você expuser por esses meios se torna pública. Sempre tenha cautela com as informações pessoais que você fornece a qualquer pessoa nesses contextos.
Também insistimos na verificação da senha ao fazer login, para que você e seus dados estejam protegidos contra acessos sem autorização. Se você parar de usar o computador por muito tempo sem encerrar a sua sessão na escola, ela será encerrada automaticamente após certo tempo.
Apenas funcionários que precisem da informação para realizar certas tarefas (como cobrança ou atendimento ao aluno, por exemplo) têm acesso a informações pessoais. Os servidores nos quais armazenamos suas informações são mantidos em ambiente seguro.
Apesar das práticas e procedimentos de segurança, como acontece com toda e qualquer rede de computadores na internet, a equipe deste site não pode garantir a segurança de seus dados pessoais ou de quaisquer outros dados passados pela internet e, portanto, não poderá ser responsabilizada por falhas de segurança.
Nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico na internet é 100% seguro. Deste modo, não podemos garantir a segurança total de seus dados.
Acesso a informações pessoais
Se suas informações pessoais mudarem, ou se você não quiser mais utilizar nossos serviços, você pode corrigir, acrescentar ou deletar informações pessoais em nossa página de membros, ou entrar em contato com a nossa equipe. Responderemos sua solicitação em até 30 dias. Reteremos suas informações apenas enquanto sua conta estiver ativa, ou conforme for necessário para o fornecimento de serviços. Guardaremos as informações, conforme necessário, por obrigações legais, disputas judiciais e para reforço de nossos contratos. Note que sua conta grátis permanece ativa mesmo que sua assinatura a nossos serviços pagos expire.
Comunicados do site
Para enviar a você as lições diárias (E-mail), precisamos de seu endereço de e-mail. Como assinante delas, você será adicionado em nossa lista para envio de e-mails eventuais com atualizações de serviços, ofertas especiais e promoções deste site.
Você pode cancelar a sua inscrição ao receber os e-mails a qualquer momento. Basta clicar no link “Remover e-mail da lista” que aparece no rodapé do e-mail que enviamos. Enviaremos anúncios relacionados a serviços raramente, apenas quando for necessário.
Por exemplo, se o nosso serviço for temporariamente suspenso para manutenção, Ă© possĂvel que enviemos um e-mail para avisá-lo. Em geral, nĂŁo Ă© possĂvel optar por nĂŁo receber este Ăşltimo tipo de comunicação por nĂŁo serem e-mails promocionais. Se vocĂŞ nĂŁo quer receber os e-mails de aviso, vocĂŞ pode solicitar o descadastramento.
Proteção de informação de menores Estamos comprometidos a proteger a privacidade dos menores. Esse e todos nossos sites são voltados ao público em geral e não são feitos para atrair crianças com menos de 13 anos.
Não coletamos, nem solicitamos informações pessoais de menores de 13 anos, tampouco enviamos e-mails solicitando dados pessoais, a menos que tenhamos a permissão dos pais ou guardiões legais da criança. Inscrição e cadastro para assinatura deste site oferece cursos e produtos voltados para a área de saúde e bem estar.
Para fazer um desses cursos, aproveitar o perĂodo grátis ou tornar-se usuário de nossa comunidade, vocĂŞ precisa se tornar membro deste site. Durante a inscrição, coletamos informações como seu nome e e-mail.
Também pedimos dados demográficos, como idade e sexo, para criarmos seu perfil. Você também pode ter de fornecer seu cartão de crédito, caso o serviço que pediu seja pago. Essa informação é criptografada em nosso servidor seguro.
Como membro, você será adicionado à nossa base para receber e-mails eventuais com informações de serviços, ofertas especiais e promoções da Universidade da Franquia.
Modificando ou removendo o perfil
Como editar seu perfil. Você pode alterar seu perfil quando quiser. Basta fazer o login e atualizar a página Perfil em nossa comunidade de alunos. Suas mudanças serão atualizadas imediatamente.
Como deletar ou desativar seu perfil. Você pode deletar ou desativar seu perfil a qualquer momento contatando nossa equipe de atendimento através do email [email protected] Remoção de perfil não-autorizado.
Caso vocĂŞ queira pedir a remoção de um perfil que foi criado sem autorização, Ă© possĂvel fazĂŞ-lo com nossa central de atendimento pelo email [email protected]
Web Beacons
Usamos uma tecnologia chamada clear gifs (também conhecida como web beacons ou web bugs), que ajuda a gerenciar melhor o conteúdo do site, informando qual funciona melhor. Os clear gifs são pequenos gráficos com um identificador único e têm função similar aos cookies – são usados para rastrear os movimentos online de usuários da internet. Porém, ao contrário dos cookies, que ficam no computador do usuário, os clear gifs são incorporados na própria página e são do tamanho de um ponto. Não utilizamos os clear gifs que contêm informações pessoais de nossos clientes. Usamos clear gifs em nossos e-mails com formato HTML para sabermos quais são abertos pelos destinatários. Assim, podemos medir a eficácia de certas comunicações e de nossas campanhas. Em alguns e-mails, colocamos conteúdo com links para clicar e ser redirecionado para o site do Chave do Coração do Homem. Quando os alunos e/ou clientes clicam em um desses links, passam por um servidor à parte antes de chegar à página de destino. Rastreamos os dados de cliques para determinar o interesse por cada assunto e medirmos a eficiência de nossas comunicações com o aluno. Caso prefira não ser rastreado assim, não clique em links de texto ou imagens em seus e-mails.
Com quem compartilhamos suas informações
- Compartilhamos seus dados pessoais com a Chave do Coração do Homem, para que as outras empresas do grupo possam oferecer produtos e serviços a vocĂŞ. Como As Ăşnicas informações que compartilhamos com a Chave do Coração do Homem sĂŁo seu nome, faixa etária, e-mail e paĂs. Se nĂŁo quiser que elas sejam compartilhadas, entre em contato com nosso atendimento pelo email [email protected].
- Podemos fornecer seus dados a empresas que prestem serviços e que nos ajudem em nossas atividades, como o processamento de pagamentos ou a oferta de atendimento. Essas empresas estão autorizadas a usar seus dados apenas se necessário para prestação de serviços a nós.
- Também podemos passar seus dados:
- conforme exigido por lei para atender a intimações ou processos legais similares;
- quando acreditarmos, de boa fé, que a quebra de sigilo é necessária para protegermos nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou atender a um pedido do governo;
- caso a Universidade da Franquia se envolva numa fusão, aquisição, ou seja vendida em termos ou ao todo, você será notificado por e-mail, ou por um aviso bem claro em nosso site, de qualquer mudança nesse sentido, ou no uso de suas informações pessoais, bem como de qualquer nova situação que envolva os seus dados pessoais sendo divulgados a terceiros, a fim de que isso nunca seja feito sem consentimento.
Cookies
​“Cookies” sĂŁo pequenas informações que gravamos no browser que vocĂŞ utiliza para navegar ou no hard drive. NĂłs e nossos parceiros usamos os cookies para nos lembrarmos de informações pessoais quando vocĂŞ visita nosso site. Por exemplo, caso opte por visualizar nosso site em francĂŞs, armazenaremos essa informação nos cookies para que mostremos o site sempre em francĂŞs para vocĂŞ. TambĂ©m usamos os cookies para gravar seu login, a fim de facilitar seu acesso ao site. A maioria dos browsers permite que vocĂŞ opte por nĂŁo permitir que cookies sejam armazenados em seu computador. Usamos cookies para a sessĂŁo e cookies persistentes. O cookie de sessĂŁo expira assim que vocĂŞ fecha o browser. O cookie persistente continua em seu computador por um perĂodo maior. AlĂ©m disso, usamos um prestador de serviços para rastrear o comportamento de visitantes em nosso site. Contudo, nĂŁo temos acesso a seus cookies, tampouco os controlamos. As informações coletadas pela empresa prestadora de serviços sĂŁo anĂ´nimas e usadas para melhorar nossos serviços e campanhas de marketing. Como acontece na maioria dos sites, recolhemos informações automaticamente e as salvamos em arquivos. Nessas informações, estĂŁo inclusos o endereço de IP, tipo de browser e idioma, provedor de serviço, páginas de referĂŞncia, sistema operacional, data/hora e informações de cliques no site. Usamos essas informações para entender e analisar tendĂŞncias, administrar o site, aprender sobre o comportamento dos usuários e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.
Quizzes and Contests
Podemos dar a oportunidade aos alunos e visitantes de participarem de quizzes (testes) ou concursos em nosso site. Caso você participe, pediremos informações e dados pessoais. A participação em quizzes e concursos é completamente voluntária e, portanto, você tem a opção de não fornecer suas informações. As informações pedidas costumam incluir informações de contato (como nome e e-mail) e dados demográficos (como CEP). Usamos essas informações para personalizar os comunicados enviados a você e sugerir produtos e serviços mais relevantes.
FĂłruns pĂşblicos
Nossos sites oferecem blogs, fĂłruns e comunidades acessĂveis ao pĂşblico em geral. Esteja ciente de que qualquer dado fornecido por vocĂŞ nessas áreas do site pode ser lido, coletado e usado por outros que as acessem. Para pedir que uma informação pessoal seja retirada de um blog, fĂłrum ou comunidade, entre em contato com a escola atravĂ©s do email [email protected]. Em alguns casos, talvez nĂŁo seja possĂvel remover a informação. Se for o caso, nĂłs avisaremos vocĂŞ e explicaremos o motivo.
Links para outros websites
​Este site contĂ©m links para outros sites. Por favor, esteja ciente de que a Chave do Coração do Homem nĂŁo Ă© responsável pelos sistemas de privacidade de outros sites. NĂłs incentivamos nossos usuários a serem cautelosos ao saĂrem do nosso site e recomendamos que leiam os termos de uso de qualquer website que colete informação pessoal identificável. Estas polĂticas de privacidade se aplicam apenas para informações recebidas pelo website da Chave do Coração do Homem.
Depoimentos
Postamos depoimentos de alunos e clientes em nosso site que podem conter informações pessoais. Sempre pedimos consentimento ao cliente por e-mail para postar seu nome junto ao depoimento. Se vocĂŞ quiser que seu depoimento seja removido, fale com nosso atendimento ao aluno pelo email [email protected] A polĂtica de privacidade da Chave do Coração do Homem está sujeita a mudanças. Se decidirmos alterar a forma como coletamos, usamos ou compartilhamos informações, tomaremos as ações comercialmente cabĂveis para avisar aos membros por e-mail, explicando as mudanças e dando a todos a opção de aceitar ou nĂŁo o uso de seus dados de outra forma. Caso vocĂŞ tenha alguma dĂşvida sobre esta polĂtica ou qualquer outra polĂtica e prática da Chave do Coração do Homem, por favor, fale com a escola atravĂ©s do email [email protected]
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